Werken, brainstromen, overleggen. Het vraagt iets van je! Daarom zijn wij er om je weer extra energie te geven. Uit je dip te halen. Je lekkere trek te stillen. Wat we ook voor je kunnen doen, we doen het met liefde en plezier! Want we zijn gek op ons vak en wild van lekker eten. Dus gebruiken we ook alleen de lekkerste en meest verse ingrediënten. Want eten is liefde, en die delen we graag met je!
 
Enjoy! We make food fun
 

Contact

Tel: 085 065 39 42
Mail: info@cafesoof.nl

Gastvrije Hostess op oproepbasis in Rotterdam

Voor onze vestiging in hartje Rotterdam zoeken wij;

Een gastvrije Hostess op oproepbasis

Functieomschrijving & werkzaamheden

Als Host(ess) bij Café Soof ben jij het visitekaartje en eerste aanspreekpunt voor onze huurders en bezoekers van de vestiging. Je bent de spil in het web bij de dagelijkse operationele werkzaamheden en je overtreft de verwachtingen van onze klanten. Kortom door jouw bijdrage blijft Cafe Soof de leukste werkplek van Nederland!

  • Begroet en ontvangt bezoekers professioneel, informeert de ondernemers en verwijst de gasten door naar de juiste personen of bestemmingen
  • Beantwoordt uiteenlopende vragen van bezoekers, huurders en members
  • Beantwoodt telefoon, screent, verbindt door en neemt berichten aan
  • Noteert en verwerkt leads en stuurt deze door naar de Manager Verhuur van de desbetreffende locatie
  • Is in staat om, in opdracht van de manager, potentiële members en vergaderleads een tour te geven, van voldoende informatie te voorzien en een membershipovereenkomst op te stellen
  • Maakt reserveringen welke binnenkomen aan de balie of per telefoon en verwerkt deze in het boekingssysteem
  • Zorgt ervoor dat gereserveerde vergaderruimten er altijd netjes uitzien en ordentelijk en compleet achter gelaten worden
  • Voert desgewenst lichte horecawerkzaamheden uit
  • Onderhoudt de receptieomgeving en zorgt ervoor dat de werkzaamheden zoals omschreven in het handboek worden gevolgd
  • Draagt zorg voor een representatieve uitstraling in en om het gebouw
  • Zelfstandig oplossen van kleine problemen en laten uitvoeren van reparaties in het gebouw
  • Coördineert en assisteert bij in/verhuizingen huurders, renovatie en meubilering
  • Draagt zorg voor 1e lijn klachtenafhandeling
  • Voert administratieve taken uit zoals het dagelijkse logboek bijhouden, melden van storingen, tekstverwerking, postbehandeling, ondersteunen bij registreren en onderhouden van betalingsgegevens, overzichten en andere documenten
  • Verzamelt en ordent de inkomende post en verzorgt de uitgaande post zoals het verzendklaar maken en frankeren
  • Verzorgt het sleutelbeheer en de sleuteluitgifte van de lockers en postbussen
  • Draagt zorg voor het naleven van het parkeerbeleid

Functie-eisen

  • Student mbo- en hbo-opleiding (hotelschool, hospitality, facility is een pré)
  • Is gastvrij & representatief (“host”), heeft een track record in dienstverlening, klantgerichte en commerciële organisaties
  • Is hands-on, handelt pragmatisch, oplossingsgericht, inventief en draagt oplossingen t.b.v. huurders/klant tevredenheid aan en weet deze desgewenst ook concreet te realiseren
  • Flexibel inzetbaar
  • Gestructureerd
  • Stressbestendig
  • Voldoende kennis en vaardigheid met MS Office
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
  • Je bent op oproep basis beschikbaar.

Zie jij je zelf terug in bovenstaande punten? Aarzel niet en solliciteer meteen!

We zien je sollicitatie graag tegemoet via solliciteren@gastheeren.nl

Sorry, the comment form is closed at this time.